NUSAPERDANA.COM — Pemblokiran menyusul identifikasi pola transaksi yang dinilai menyimpang dari ketentuan penyaluran BBM subsidi. Langkah ini bagian dari pengawasan distribusi yang diperketat, terutama di tengah persoalan antrean di sejumlah SPBU di Sulawesi Selatan.
Pola Transaksi Jadi Dasar Pemblokiran
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto, mengatakan riwayat pembelian tiap QR Code bisa ditelusuri lewat sistem.
"Pemblokiran QR Code dilakukan berdasarkan hasil identifikasi terhadap pola transaksi yang terindikasi tidak wajar," ujar Lilik.
Sistem itu memungkinkan petugas melihat pola pengisian, termasuk transaksi berulang dalam periode tertentu. Jika ada indikasi penyimpangan, transaksi diperiksa dan ditindaklanjuti sesuai ketentuan.
Pengawasan Langsung di SPBU Pettarani
Pemeriksaan lapangan dilakukan di SPBU Pettarani, Kota Makassar, Jumat (4/9) pekan lalu. Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menggandeng Satpol PP, Polda Sulsel, dan Dinas ESDM.
Petugas mengecek langsung transaksi BBM subsidi menggunakan QR Code untuk memastikan pembelian sesuai peruntukan.
"Apabila ditemukan adanya indikasi transaksi yang tidak sesuai, tentunya akan kami lakukan pengecekan dan tindak lanjut sesuai ketentuan," kata Lilik.
Siapa yang Terdampak Pemblokiran
QR Code Subsidi Tepat adalah kode yang dipindai petugas SPBU sebelum konsumen membeli BBM subsidi jenis tertentu. Kode ini terhubung ke data kendaraan dan identitas pemilik yang sudah terdaftar.
Pemilik kendaraan yang kodenya diblokir tidak bisa lagi bertransaksi sebagai penerima subsidi sampai statusnya dipulihkan. Informasi soal mekanisme pemulihan QR Code yang diblokir tidak disebut dalam bahan dan dapat ditanyakan langsung ke kanal resmi Pertamina.
Cara Menghindari Pemblokiran
- Beli BBM subsidi sesuai kebutuhan harian kendaraan, jangan mengisi berulang dalam waktu berdekatan.
- Pastikan jenis BBM yang dibeli cocok dengan peruntukan kendaraan yang terdaftar di QR Code.
- Gunakan QR Code milik sendiri, jangan meminjamkan atau memakai kode orang lain.
- Simpan bukti transaksi agar riwayat pembelian mudah ditelusuri bila ada pemeriksaan.
Cara Melaporkan Dugaan Pelanggaran
- Catat waktu, lokasi SPBU, dan jenis transaksi yang dicurigai menyimpang.
- Hubungi Pertamina Customer Solution (PCS) di nomor 135.
- Sampaikan laporan soal dugaan pelanggaran atau kendala penyaluran BBM subsidi.
- Simpan nomor tiket laporan untuk menindaklanjuti status pengaduan.
Pertamina menyatakan pengawasan akan terus dilakukan untuk mencegah penyalahgunaan BBM subsidi. Penyaluran diarahkan tetap menyasar konsumen yang berhak, dan masyarakat diminta membeli BBM sesuai kebutuhan.
Kendala penyaluran maupun dugaan pelanggaran bisa dilaporkan melalui Pertamina Customer Solution 135. Waspadai pihak yang menawarkan jasa pengurusan QR Code dengan biaya tertentu, karena pendaftaran dan pemulihan status dilakukan lewat kanal resmi tanpa perantara.
